Liberação do Release 11.03.08 - Revisão 002

A Adept preparou novamente ótimas inovações do sistema Publiway para os clientes com o contrato de atualização e suporte. As novas funcionalidades lhe porporcionarão benefícios no dia-a-dia da sua agência!

A liberação acontece a partir do dia 02/05/2011 com a numeração de release 11.03.08 - revisão 002, onde podemos destacar os seguintes novos recursos:

1 - Configuração do Backup por usuário;

2 - Apontamento de horas por status da Pauta.

Agende a sua atualização pelo e-mail: suporte@adeptsys.com.br

Pesquisa de Satisfação dos clientes Publiway 2º Semestre 2010

No mês de janeiro de 2011 concluímos a apuração da pesquisa de Satisfação dos clientes Publiway, que têm o objetivo de mensurar o que os clientes estão pensando e sentindo sobre nosso produto/serviço.

Os clientes dão notas de zero a dez para 3 questões relacionadas aos serviços de atendimento, 4 questões relacionadas ao nosso produto, 1 questão relacionada a Inovação do produto e 1 questão direcionada a satisfação geral com a Adept, onde computamos a média para cada ponto pesquisado: Serviços, Produto, Inovação e Adept.

O resultado final da Pesquisa de Satisfação dos Clientes em comparação com os semestres anteriores foram:

O resultado identificado, juntamente com as sugestões de oportunidades de melhoria apresentadas ajudam na elaboração de um plano de ações para melhoria dos itens pesquisados.

As agências que quiserem participar da nova pesquisa de satisfação semestral só precisam encaminhar um e-mail para: atendimento@adeptsys.com.br

Atualização do Sistema Publiway - Março 2011

A Adept preparou ótimas inovações do sistema Publiway para os clientes com o contrato de atualização e suporte. As novas funcionalidades lhe porporcionarão benefícios no dia-a-dia da sua agência!

A liberação acontecerá a partir da 2ª quinzena de março 2011 com a numeração de release 11.03.08 - revisão 001, onde podemos destacar os seguintes novos recursos:

1 - Cadastro de contatos em: Clientes, Fornecedores e Veículos;

2 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Pautas;

3 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Orçamento de Produção;

4 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Programação do Plano de Mídia

5 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Programação da Planilha de Mídia;

6 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Contas financeiras\Lançamentos;

7 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Contas a pagar\Vencimentos;

8 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Contas a receber\Vencimentos;

9 - Botão de Exportação para o aplicativo Excel: Contas a receber\Notas Financeiras;

10 - Nota Fiscal Eletrônica de Serviços da Prefeitura de Sorocaba;

11 - Geração do repasse da comissão do atendimento;

12 - Fechamento Financeiro após a conciliação bancária;

13 - Gerenciador de envio de e-mail da sua conta;

14 - Relatório de rentabilidade do JOB com porcentagem.

SOS à Serra Fluminense!

Em Santa Catarina, os postos de bombeiros receberão alimentos não-perecíveis, água, produtos de limpeza e higiene. O subcomandante-geral do CBMSC, Marcos de Oliveira, orienta que a doação de roupas ocorra apenas após o pedido oficial do governo do Rio de Janeiro pela necessidade.

Corpo de Bombeiros

Todos os postos do Corpo de Bombeiros de Santa Catarina (CBMSC) poderão receber donativos para as vítimas da chuva no Rio de Janeiro. Segundo o subcomandante-geral do CBMSC, Marcos de Oliveira, Florianópolis ficará responsável pela centralização e envio dos donativos.

Florianópolis

- Udesc: Pró-Reitoria de Extensão - Avenida Madre Benvenuta, 2007, bairro Itacorubi. Recebe todos os dias das 13h às 19h. 

- Cruz Vermelha: Rua Santos Saraiva, 821, no Estreito. Telefone: (48) 3244-4718.

- Todos os postos de bombeiros

Navegantes

- Defesa Civil: Avenida Adolfo Konder, 1811 – Bairro São Vicente

- Codetran: Rua Blumenau, 1500 – Bairro Barra do Rio

- Secretaria de Desenvolvimento Social: Rua Brusque, 257 – Bairro Centro

- Porto de Itajaí: Rua Blumenau, 05 – Bairro Centro

- Semasa: Rua Heitor Liberato, 1189 – Bairro Vila Operária

- CRAS Nossa Senhora das Graças: Rua Brusque, 1220 – Bairro Centro

- CRAS Imaruí: Rua Blumenau, 1962 – Bairro Imaruí

- CRAS Promorar: Avenida Ministro Luís Galloti, 1815 – Bairro Promorar

- CREAS: Rua José Pereira Liberato, 2219 – Bairro São Judas

- Todos os postos de bombeiros

Itajaí

- Prefeitura Municipal: Rua João Emílio, 100 – Centro

- Fundação Municipal de Esportes: Rua Arnaldo Passos, anexo ao Ginásio de Esportes – Centro

- Casa de Idosos Conviver: Rua Manoel Izidro – Centro (atrás do campo de futebol da Estiva)

- Ferry Boat: Praça Nossa Senhora dos Navegantes, 48 – Centro

- Corpo de Bombeiros Militar: Rua Vereador Nereu Liberato Nunes, 125 – Centro

- Corpo de Bombeiros Voluntários: Rua Osmar Gaya, 553 – Centro

- Todos os Postos de Saúde do município

Blumenau

Batalhões do Corpo de Bombeiros de Blumenau: 

- Rua Sete de Setembro, 2880 - Bairro Centro

- Rua Ari Barroso, sn - Bairro Salto do Norte

- Rua da Glória, sn - Bairro Glória

Depósito pelo Banco do Brasil

Teresópolis: Agencia 0741 - 2 Conta Corrente: 110000 - 9

Nova Friburgo: Agencia 0335 -2  Conta Corrente: 120000 - 3

Petrópolis: Agencia 0080 - 9 Conta Corrente: 76000 - 5


Para saber outras localidades onde é possível realizar doações clique aqui!

Quais são os impactos dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) nas organizações?

Sistemas ERPs (Enterprise Resource Planning) são plataformas de software desenvolvidas para integrar os diversos departamento de uma empresa, possibilitando a automação e armazenamento de todas as informações de negócios.(Fonte: Wikipédia, a enciclopédia livre)

Atualmente existem inúmeros estudos no mercado que demonstram as principais mudanças organizacionais quanto à implantação de um sistema ERP, e apesar desta grande disponibilidade de informações sobre o assunto, poucos gestores se preocupam em analisá-las antes da contratação do software.
As principais mudanças organizacionais a serem observadas são:

* Mudanças Tecnológicas que envolvem Tecnologia de Informação, técnicas de gestão e processos de trabalho, nos serviços, na eficácia organizacional e na qualificação técnica das pessoas;

• Mudanças Estruturais quanto a mecanismos de coordenação e parâmetros de desenho das organizações;

•Mudanças Comportamentais na cultura organizacional, grau de movimentação dos colaboradores, habilidades e capacidades requeridas das pessoas.

O estudo criterioso destas mudanças por parte dos gestores identificará na sua organização se a empresa terá sucesso ou fracasso na implantação de um sistema ERP. A grande motivação para implantação destes sistemas parte de uma iniciativa gerencial, porém a empresa por estar despreparada organizacionalmente contribui consideravelmente pelo fracasso do processo.

A disseminação das informações na organização sobre a necessidade da implantação do sistema ERP, bem como o envolvimento dos gerentes no processo para preparar os colaboradores, estruturas físicas e tecnológicas tornam-se fundamentais antes do início da contratação. A conscientização junto aos colaboradores sobre o trabalho de cada indivíduo nos processos, intensificando a compreensão dos objetivos a serem alcançados com integração de todas as áreas da empresa através do sistema ERP, minimizam a resistência e quebram paradigmas organizacionais.

Texto: Fábio A. da Costa – Gerente de Suporte e Atendimento - Adeptsys

Pesquisa de satisfação dos clientes Publiway

No mês de julho 2010 concluímos a apuração da pesquisa de Satisfação dos clientes Publiway, que têm o objetivo de mensurar o que os clientes estão pensando e sentindo sobre nosso produto/serviço.

Os clientes dão notas de zero a dez para 3 questões relacionadas aos serviços de atendimento, 4 questões relacionadas ao nosso produto, 1 questão relacionada a Inovação do produto e 1 questão direcionada a satisfação geral com a Adept, onde computamos a média para cada ponto pesquisado: Serviços, Produto, Inovação e Adept.
  
O resultado final da Pesquisa de Satisfação dos Clientes em comparação com os semestres anteriores foram:
  

  
O resultado identificado, juntamente com as sugestões de oportunidades de melhoria apresentadas ajudam na  elaboração de um plano de ações para melhoria dos itens pesquisados.
  
As agências que quiserem participar da nova pesquisa de satisfação semestral só precisam encaminhar um e-mail para: atendimento@adeptsys.com.br
  
Texto: Gerente de Suporte e Atendimento - Fabio A. da Costa