Publiway - Nova atualização do Sistema!

Está disponível para os clientes com contrato de atualização e suporte (CAS), o release 09.01.26 - revisão 003 que contém várias inovações. Entre elas podemos destacar:

•  Alteração da logo do sistema e do nome do sistema. Agora o sistema se chama Publiway;
   Botão Copiar na janela de Programação em Planos de Mídia;
   Novo botão de status na janela de orçamento de veiculação;
   Importação da Tabela JOVE para Jornais;
   Relatório de Notas Financeiras podendo ser ordenado por Vencimentos;
   Botão Copiar na janela de Autorizações de Veiculação;
   Botões “Marcar Todas” e “Desmarcar Todas” na janela de Planilhas;
   Arquivo de remessa Banco Bradesco;
•  Outras funções - Central de Suporte;

Informações detalhadas sobre as novas funções estão disponíveis em nossa Central de Suporte - Publiway na seção Banco de Conhecimento.

Agende com o departamento de suporte e atendimento o dia e horário para realizar a sua atualização.

Contato: e-mail: suporte@adeptsys.com.br - Telefone: (48) 3239 2262 - ramal 4 ou pelo atendimento on-line na Central de Suporte.

CENTRAL DE SUPORTE - PUBLIWAY

Central de Suporte - Publiway

Neste ambiente é possível que você realize solicitações de atendimentos registrando diretamente uma ocorrência e ainda possibilita que você utilize o chat LIVE SUPPORT diretamente com os técnicos. Você poderá verificar por meio do seu e-mail e senha cadastrada na CENTRAL DE SUPORTE, status da ocorrência podendo atualizá-lo a qualquer momento com uma nova informação.
Solicite através do e-mail: suporte@adeptsys.com.br o seu usuário e senha antecipadamente.

APRENDA COM OS SEUS ERROS

Todos cometemos erros no trabalho. No entanto, nem toodos aprendemos com eles. As dicas a seguir o ajudarão a não repetí-los.

1 - Identifique os seus erros.

Esta observação pode parecer óbvia, mas muitas pessoas não aprendem com os erros que cometem porque, na verdade, não os consideram erros. Por exemplo, um colega de trabalho fica zangado porque você não lhe entregou um relatório que afeta o serviço dele. Você se coloca na defensiva e explica que não é a sua função fornecer-lhe tal relatório. Você aprende com a situação e procura evitar que ela volte a acontecer ou descarta por ser "problema dele"? defina um erro como "quando uma coisa não aconteceu do jeito que você esperava" ou "quando você teve uma surpresa inesperada e desagradável" Essa forma de identificar as falhas lhe permite permanecer atento a um conjunto maior de possíveis problemas que atingem você, a sua atividade ou o seu relacionamento com outras pessoas no trabalho. Com isso, é possível evitar as situações negativas antes que elas ocorram.

2 - Pergunte a si mesmo (e aos outros) o que poderia ter sido feito de um modo diferente.

Mesmo que a culpa pelo problema não seja sua, tome a iniciativa e assuma a responsabilidade de encontrar uma solução que torne mais fácil, no futuro, tanto o seu trabalho quanto o dos seus colegas. Procure obter feedback das pessoas afetadas pelo problema, do seu gerente e de outros colegas. Se eles não estavam envolvidos com a questão, explique a situação e pergunte-lhes o que teriam feito. Explorem juntos alternativas de prevenção.

3 - Planeje aplicar em futuras situações o que você aprendeu.
Seja proativo para evitar cometer o mesmo erro ou um erro parecido. Converse com as pessoas a respeito dos seus planos, especialmente se eles puderem afetá-los.

Autor: Bob Nelson

Vídeos de Treinamento - Publiway

Acesse a Central de Suporte

Solicite seu usuário e senha por e-mail:

suporte@adeptsys.com.br

Visitando Clientes

Informativo Publiway